E-Mails stapeln sich nicht mehr: Anfragen werden automatisch bearbeitet, Termine koordiniert, Spam gefiltert. Nur was Ihre Entscheidung braucht, landet noch bei Ihnen.
Jeden Tag 20–40 neue Mails. Darunter echte Aufträge, Terminwünsche – und jede Menge Anfragen, die sich fast von selbst beantworten könnten, wenn jemand da wäre.
Jede E-Mail lesen, einschätzen, antworten: Das kostet 2–5 Minuten pro Mail. Bei 30 Mails täglich sind das schnell 2 Stunden – täglich.
Zwischen Spam, Newslettern und Routinefragen liegt manchmal die dringende Anfrage eines Stammkunden. Ohne System landet sie zu spät beim Chef.
E-Mail-Automatisierung bedeutet: Eingehende Mails werden automatisch gelesen, kategorisiert und – je nach Art – direkt beantwortet oder aufbereitet weitergeleitet. Der Chef bekommt nur noch E-Mails, die wirklich eine menschliche Entscheidung erfordern.
Für Handwerksbetriebe ist das besonders wertvoll, weil das Postfach oft von einer Person allein betreut wird – die gleichzeitig auf der Baustelle, im Kundengespräch und im Büro sein müsste.
In einem typischen SHK-Betrieb lassen sich 70–80% aller eingehenden E-Mails automatisieren – ohne Qualitätsverlust in der Kundenkommunikation.
Nicht alle E-Mails sind gleich komplex. Der Großteil lässt sich regelbasiert und intelligent bearbeiten:
Die Automatisierung übernimmt das Volumen – aber keine Verantwortung. Folgendes landet immer beim Chef oder der Bürokraft:
Nein. Die Lösung arbeitet mit Ihrem bestehenden Postfach zusammen – ob IONOS, GMX, Google Workspace oder ein anderer Anbieter. Keine Migration, keine neue Software, keine IT-Umstellung.
Ein Heizungsbauer mit 8 Mitarbeitern bekommt täglich durchschnittlich 28 E-Mails. Davon sind 19 Routinemails (Terminwünsche, Statusfragen, Spam). Diese werden automatisch bearbeitet. Der Chef sieht täglich noch 9 E-Mails – alle relevant, alle vorbereitet.
Das spart täglich rund 90 Minuten – und verhindert, dass wichtige Kundenanfragen im Postfach verschwinden.
Terminanfragen, Preisanfragen für Standardleistungen, Statusnachfragen, Auftragsbestätigungen und Spam. Das sind in den meisten Handwerksbetrieben 70–80% des täglichen E-Mail-Volumens.
Eingehende E-Mails werden automatisch gelesen und kategorisiert. Standardanfragen bekommen eine passende Antwort, Terminwünsche werden koordiniert, Spam gefiltert. Der Chef erhält nur noch E-Mails, die seine Entscheidung erfordern – strukturiert und priorisiert.
Ja. Alle Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist standardmäßig Teil des Pakets. Keine Weitergabe an Dritte.
Nein. Die Lösung arbeitet mit Ihrem bestehenden Postfach zusammen – IONOS, GMX, Google Workspace und andere werden unterstützt. Keine neue Software, keine Migration.
In 15 Minuten zeigen wir Ihnen, welcher Teil Ihres E-Mail-Aufkommens automatisiert werden kann – konkret und unverbindlich.
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