Die Geräte
Vevero liefert einen Mini-PC mit 8-Kern-Prozessor, 24 GB Arbeitsspeicher und 1 TB SSD sowie ein 11-Zoll-Tablet zur Steuerung — oder gleichwertige, im Angebot beschriebene Geräte. Beides steht in Ihrem Betrieb.
Das Produkt
Ein Büro, das mitarbeitet — als Gerät bei Ihnen im Betrieb.
Wir richten das KI-Büro für die vereinbarten Anfragen, Postfächer und Termine ein. Was eine fachliche oder wirtschaftliche Entscheidung braucht, bleibt bei Ihrem Betrieb.
Lieferumfang
Was Sie bekommen
Das eingerichtete System
Die vereinbarten Telefon-, E-Mail- und Terminabläufe werden auf Ihren Betrieb eingerichtet: Ihre Begrüßung, Ihre Zuständigkeiten und Ihre Eskalationswege. Die Geräte sind der Träger; der konkrete Umfang steht im Angebot.
Die Begleitung
Die Projektplanung führt zur vollständigen Übergabe. Ab der Übergabe sind zwölf Monate Betreuung inklusive. Danach ist Wartung optional ab 397 €/Monat und monatlich kündbar.
Ihr KI-Team
Sechs Aufgaben, die das System übernimmt
Jeder Agent hat einen klar abgegrenzten Job. Was eine Entscheidung braucht, kommt zu Ihnen — vorbereitet, nicht roh.
Telefon
Nimmt Anrufe an, klärt das Anliegen und filtert Werbung und Kaltakquise heraus. Sie bekommen eine fertige Zusammenfassung mit allem, was Sie zum Rückruf brauchen.
Sortiert das Postfach, beantwortet wiederkehrende Routinemails und priorisiert echte Anliegen nach oben.
Angebote
Bereitet Angebote aus den Anfragedaten vor. Preisfestlegung und Freigabe liegen bei Ihnen.
Termine
Plant Termine, synchronisiert den Kalender und reduziert Rückfragen zu Terminverschiebungen.
Rechnungen
Erstellt Rechnungen nach Auftragsabschluss und erinnert an offene Zahlungen.
Support
Beantwortet wiederkehrende Standardfragen und entlastet damit Büro und Chef.
Wenn Angaben unklar sind, fragt das System nach oder übergibt den Vorgang nach dem vereinbarten Ablauf an Ihren Betrieb.
Anbindung
Was mit Ihren vorhandenen Systemen zusammenarbeitet
- TelefonanlageEine Rufumleitung oder ein SIP-Zugang ist der einfachste Weg. Auch ohne beides lässt sich in der Regel ein Anschluss einrichten.
- E-Mail-PostfachIhr bestehendes Postfach, kein Umzug auf eine neue Adresse.
- KalenderTermine laufen in den Kalender, den Ihr Betrieb schon nutzt.
- Rechnungs- und BürosoftwareAnbindung, wo das Programm eine Schnittstelle mitbringt.
Einrichtung
Zwölf Wochen von der Einrichtung bis zur Übergabe
Der Live-Gang erfolgt nach vorbereiteten Anschlüssen, bereitgestellten Zugängen und bestandener Abnahme. Die Feinjustierung folgt dem vereinbarten Projektplan.
-
Woche 0
Auftrag
Abläufe, Zuständigkeiten und Begrüßung werden aufgenommen.
35 % bei Auftragserteilung -
Einrichtung
Einrichtung
Telefon, E-Mail und Terminbuchung werden auf Ihren Betrieb eingerichtet.
-
nach Abnahme
Live-Gang
Die vereinbarten Anschlüsse und Abläufe gehen nach bestandener Abnahme in Betrieb.
35 % nach bestandenem Live-Gang -
Projektphase
Feinjustierung
Nachschärfen an echten Gesprächen, Erweiterung um weitere Abläufe, Einweisung Ihres Teams.
-
vollständige Übergabe
Übergabe
Vollständige Übergabe an Ihren Betrieb. Danach zwölf Monate Betreuung inklusive.
30 % nach Übergabe
Zahlbar in drei Abschlägen nach Baufortschritt: 35 % bei Auftragserteilung · 35 % nach bestandenem Live-Gang · 30 % nach vollständiger Übergabe. Die Voraussetzungen werden im Angebot und in der Abnahme festgehalten.
Ehrlich gesagt
Was das System nicht macht
Ein Werkzeug, das alles kann, gibt es nicht. Diese Grenzen sollten Sie kennen, bevor Sie sich entscheiden.
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Es beurteilt nichts fachlich
Keine Ferndiagnose, keine Bewertung von Fotos, Plänen oder Anlagenzuständen. Die fachliche Einschätzung bleibt bei Ihnen und Ihren Monteuren.
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Es legt keine Preise fest
Angebote werden vorbereitet, kalkuliert wird im Betrieb. Preisfestlegung und Freigabe bleiben Ihre Entscheidung.
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Es kann nicht an jedes Programm andocken
Wo Ihre Software keine Schnittstelle anbietet, ist eine direkte Anbindung nicht möglich. Alternativen bespreche ich vorher, nicht hinterher.
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Es automatisiert nichts, was nicht definiert ist
Wo im Betrieb kein Ablauf festgelegt ist, kann auch keiner übernommen werden. Genau dafür sind die zwölf Wochen da — ein Teil der Arbeit ist, die Abläufe überhaupt erst festzuhalten.
Passung
Für welche Betriebe sich das rechnet
- 5–20 MitarbeiterInhabergeführt, mit Büro, aber ohne eigene Büroabteilung.
- Ab rund 100 Anrufen pro WocheDarunter ist der Entlastungseffekt zu klein für die Investition.
- Ab rund 50 E-Mails pro WocheAnfragen, Rückfragen, Terminabstimmungen.
- Wiederkehrende AbläufeDinge, die in ähnlicher Form immer wieder vorkommen.
Wirtschaftlichkeit
Woran sich der Preis misst
Die Alternative
Der Preis umfasst die vereinbarte Einrichtung, die gelieferten Geräte, die Übergabe und zwölf Monate Betreuung ab Übergabe.
- Gelieferter Mini-PC und Tablet im Betrieb
- Vereinbarte Telefon-, E-Mail- und Terminabläufe
- Abnahme vor dem Live-Gang
- Rückfallweg für vereinbarte Anschlüsse
- Fachliche Entscheidungen und Freigaben bleiben beim Betrieb
- Klare Abstimmung zu ergänzenden Diensten und Konten
Soweit eine Auftragsverarbeitung erforderlich ist, stimmen wir die nötigen Vertragsunterlagen vor dem Produktivstart ab.
Sehen Sie es sich an, bevor Sie sich entscheiden.
In der 15-Minuten-Demo zeige ich Ihnen das System an einem echten Ablauf aus Ihrem Gewerk.
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